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Für Handwerksbetriebe

Saubere Arbeit – trotzdem 1 Stern? Das lassen wir nicht stehen.

Ob Elektriker, SHK, Dachdecker oder Maler: Neukunden entscheiden nach Google-Sternen, wen sie anrufen. Preisverhandler, die sich rächen, Kunden, die nie beauftragt haben, oder Wettbewerber – unfaire Bewertungen kosten Sie die Aufträge, von denen Ihr Betrieb lebt.

Sternerettung® – Bewertungsschutz für Handwerksbetriebe
Service Made in Germany Zahlung nach 90 Tagen Geld-Zurück-Garantie 0% Risiko
Unser Versprechen: ✓ 12 Monate Überwachung ✓ Jede Bewertung landet beim Anwalt ✓ Sie müssen sich um nichts kümmern

Kennen Sie das aus Ihrem Betrieb?

Diese Situationen kosten Handwerksbetriebe jeden Tag bares Geld – und die wenigsten wissen, dass man rechtlich dagegen vorgehen kann.

Angebot abgelehnt – Rache folgt

Der Interessent fand Ihr Angebot „zu teuer", beauftragt woanders – und bewertet Sie trotzdem mit 1 Stern. Ohne je Kunde gewesen zu sein.

„Pfusch"-Vorwürfe ohne Beleg

Erfundene Mängel, angebliche Folgeschäden, „Murks-Firma" – Behauptungen, die Ihre Fachkompetenz öffentlich in Frage stellen und rechtlich angreifbar sind.

Zahlungsverweigerer schlagen zurück

Der Kunde, der die Rechnung nicht zahlen will, setzt Sie mit einer Negativ-Bewertung unter Druck. Ein bekanntes Muster – und rechtlich oft unzulässig.

Der Auftrag geht an den Zweitplatzierten

Bei „Elektriker in der Nähe" gewinnt fast immer der Betrieb mit den besseren Sternen. Jede unfaire Bewertung schiebt Aufträge zur Konkurrenz.

12 Monate Bewertungs-Überwachung für Handwerksbetriebe
Das macht uns einzigartig

12 Monate lang müssen Sie sich um gar nichts kümmern

Andere Anbieter löschen einmal und sind wieder weg. Sternerettung® bleibt ein ganzes Jahr an Ihrer Seite: Wir behalten Ihr Google-Profil rund um die Uhr im Blick – und jede einzelne Bewertung landet automatisch bei Ihrer Anwaltskanzlei. Ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.

  • Rund-um-die-Uhr-Überwachung
    Wir prüfen Ihr Google-Profil laufend – 12 Monate lang, Tag und Nacht. Neue Bewertungen entdecken wir sofort, nicht erst Wochen später.
  • Jede Bewertung landet beim Anwalt
    Jede neue Bewertung wird automatisch an Ihre Anwaltskanzlei weitergeleitet und dort rechtlich geprüft – ohne dass Sie etwas melden müssen.
  • Null Aufwand für Sie
    Kein Papierkram, keine Fristen, kein Hinterhertelefonieren. Sie kümmern sich um Ihr Handwerksbetrieb – wir uns um Ihre Sterne.
Jetzt 12 Monate Rundum-Schutz sichern →

Die Zahlen dahinter – aktuelle Studien

Was schlechte Google-Bewertungen wirklich kosten, ist wissenschaftlich belegt – und der Druck steigt von Jahr zu Jahr:

Quellen: BrightLocal Local Consumer Review Survey 2026 · Luca, M., Harvard Business School · Womply Research. Individuelle Ergebnisse können abweichen.

Solche Bewertungen müssen Sie nicht hinnehmen

Typische Beispiele aus der Branche – und warum sie rechtlich angreifbar sind:

Anonymer Nutzer
★☆☆☆☆
„Absolute Pfusch-Firma! Alles musste nachgebessert werden."
Unbelegte Tatsachenbehauptung – rechtlich angreifbar
Google-Nutzer
★☆☆☆☆
„Unverschämte Preise, reine Abzocke. Finger weg!"
Kein Auftragsverhältnis – nur Angebot – rechtlich angreifbar
Lokaler Guide
★☆☆☆☆
„Unzuverlässig und unfreundlich."
Kein Kundenkontakt nachweisbar – rechtlich angreifbar

Beispielhafte, fiktive Bewertungen zur Veranschaulichung typischer Fallgruppen. Ob eine konkrete Bewertung entfernt werden kann, prüft stets der von Ihnen gewählte Anwalt im Einzelfall.

Was kostet Ihren Betrieb eine unfaire Bewertung?

Beispielrechnung: Ein durchschnittlicher Handwerksauftrag liegt bei 1.500–8.000 €. Wenn Ihr Betrieb wegen eines schlechteren Profils nur 3–4 Anfragen pro Monat weniger erhält, fehlen Ihnen 5.000–25.000 € Auftragsvolumen monatlich – während Ihre Fixkosten weiterlaufen.

*Beispielhafte Modellrechnung auf Basis öffentlich zugänglicher Studien und allgemeiner Erfahrungswerte. Individuelle Ergebnisse können abweichen; eine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Entwicklungen besteht nicht.

Die Lösung

Sternerettung®: 12 Monate Rundum-Schutz
für Ihr Handwerksbetrieb-Profil

Wir behalten Ihre Google-Bewertungen ein ganzes Jahr lang im Blick und leiten jede Bewertung ungefiltert an eine von Ihnen gewählte, spezialisierte Anwaltskanzlei weiter. Die Kanzlei prüft jede Bewertung und setzt Löschungen rechtlich durch – Sie müssen sich um nichts kümmern. Alles zu einem festen Preis.

So schützt Sternerettung® das Google-Profil von Handwerksbetriebe
1

Beratung

Kostenloses Gespräch mit einem spezialisierten Sternerettung®-Mitarbeiter.

2

Beauftragung

Auftrag inklusive Anwaltsvollmacht – in wenigen Minuten erledigt.

3

Analyse

Die gewählte Kanzlei prüft Ihr komplettes Bewertungsprofil.

4

Löschanträge

Unzulässige Bewertungen werden rechtlich beanstandet und angegriffen.

5

12 Monate Schutz

Ein Jahr Überwachung – jede neue Bewertung landet sofort beim Anwalt.

12 Monate Überwachung – null Aufwand

Neue negative Einträge werden sofort erkannt und automatisch an den Anwalt weitergeleitet – bevor sie Ihnen Kunden kosten. Sie müssen nichts melden und nichts prüfen.

Anwaltliche Löschung

Rechtlich angreifbare Bewertungen werden durch eine von Ihnen gewählte Kanzlei aus unserem Netzwerk beanstandet – Erfolgsquoten in der Praxis oft bei 70–90 %.

Fester Preis ohne Überraschungen

Ein Jahrespreis, alles inklusive – Anwalt, Überwachung, Bearbeitung. Keine Abrechnung pro Fall, keine versteckten Kosten. 100 % steuerlich absetzbar.

Geld-Zurück-Garantie

Geld-zurück-Garantie & Zahlung erst nach 90 Tagen

Sollte innerhalb der Laufzeit trotz vorhandener negativer Bewertungen keine einzige Bewertung erfolgreich entfernt werden können, erhalten Sie den kompletten Betrag zurück. Und bezahlt wird ohnehin erst 90 Tage nach Beauftragung – bis dahin hat die Kanzlei erfahrungsgemäß längst erste Ergebnisse erzielt. Ohne Diskussion. Ohne Risiko.

Transparente Festpreise für Handwerksbetriebe

12 Monate Rundum-Schutz – inklusive Anwalt, Überwachung und Bearbeitung. Sie müssen sich um nichts kümmern.

schon ab 99 € / Monat

netto, bei jährlicher Zahlung (entspricht 1.198 €/Jahr) · monatliche Zahlung möglich

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Häufige Fragen von Handwerksbetriebe

Kann ich Bewertungen von Leuten löschen lassen, die nur ein Angebot angefragt haben?
Ja. Google-Bewertungen setzen eine echte Kundenerfahrung voraus. Wer nur ein Angebot eingeholt und nie beauftragt hat, darf die Ausführung Ihrer Arbeit nicht bewerten. Solche Bewertungen sind regelmäßig entfernbar.
Ein Kunde droht mit schlechter Bewertung, wenn ich die Rechnung nicht kürze. Was tun?
Das kann als Nötigung einzuordnen sein. Kommt die Bewertung, wird sie anwaltlich beanstandet. Wichtig: Dokumentieren Sie die Drohung (z. B. Nachrichten) – das stärkt die rechtliche Position erheblich.
Ich habe keine Zeit für sowas – wie viel Aufwand habe ich?
Praktisch keinen. Nach der Beauftragung (wenige Minuten) übernimmt Sternerettung die Überwachung und die Weiterleitung, die Kanzlei den kompletten Schriftverkehr. Sie arbeiten weiter auf der Baustelle, wir kümmern uns um Ihre Sterne.
Was bringt mir ein besseres Google-Profil konkret an Aufträgen?
Bei lokalen Suchanfragen wie „Dachdecker + Stadt" klicken die meisten Kunden auf einen der drei bestbewerteten Betriebe. Studien zeigen 5–9 % mehr Umsatz pro zusätzlichem Stern – im Handwerk mit hohen Auftragswerten wirkt das besonders stark.

Weitere Antworten finden Sie in den ausführlichen FAQ auf unserer Hauptseite.

5 Sterne

Sie liefern saubere Arbeit ab – Ihr Google-Profil sollte das auch zeigen.
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Unser Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar – 24/7, auch an Sonn- und Feiertagen. Projektstart auf Wunsch noch heute.

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