Für Restaurants & Gastronomie

Leere Tische wegen unfairer Bewertungen? Wir retten Ihre Sterne – und Ihre Gäste.

Über 90 % der Gäste prüfen Google-Bewertungen, bevor sie einen Tisch reservieren. Eine einzige unfaire 1-Sterne-Bewertung – etwa vom Konkurrenten oder von jemandem, der nie bei Ihnen gegessen hat – kann Sie jeden Abend Gäste kosten.

Echtzeit-Überwachung Ihres Restaurant-Profils – 12 Monate lang
Anwaltliche Prüfung jeder negativen Bewertung – ohne Aufwand für Sie
Hygiene-Vorwürfe & Fake-Kritik werden sofort erkannt und geprüft
Geld-zurück-Garantie – 0 % Risiko für Ihren Betrieb

Jetzt Sterne retten → 🔍 Kostenloser Bewertungscheck

Sternerettung® – Bewertungsschutz für Restaurants & Gastronomie

Kennen Sie das aus Ihrem Restaurant?

Diese Situationen kosten Restaurants & Gastronomie jeden Tag bares Geld – und die wenigsten wissen, dass man rechtlich dagegen vorgehen kann.

Der Gast, der nie da war

Eine vernichtende 1-Sterne-Bewertung – aber der Name taucht in keiner Reservierung auf. Trotzdem sehen sie tausende potenzielle Gäste.

Falsche Hygiene-Vorwürfe

„Ungeziefer in der Küche" oder „alte Zutaten" – frei erfundene Behauptungen, die Ihre Existenz bedrohen und rechtlich klar angreifbar sind.

Konkurrenz bewertet mit

Auffällige Bewertungswellen kurz nach Neueröffnungen in der Nachbarschaft? Wettbewerber-Bewertungen sind unzulässig – und entfernbar.

Von 4,6 auf 4,1 – und keiner reserviert

Schon eine halbe Stern-Verschlechterung kann Reservierungen um 15–40 % senken. Jeden Tag, an dem Sie nichts tun, verlieren Sie Umsatz.

12 Monate Bewertungs-Überwachung für Restaurants & Gastronomie

Das macht uns einzigartig

12 Monate lang müssen Sie sich um gar nichts kümmern

Andere Anbieter löschen einmal und sind wieder weg. Sternerettung® bleibt ein ganzes Jahr an Ihrer Seite: Wir behalten Ihr Google-Profil rund um die Uhr im Blick – und jede einzelne Bewertung landet automatisch bei Ihrer Anwaltskanzlei. Ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.

Rund-um-die-Uhr-Überwachung
Wir prüfen Ihr Google-Profil laufend – 12 Monate lang, Tag und Nacht. Neue Bewertungen entdecken wir sofort, nicht erst Wochen später.
Jede Bewertung landet beim Anwalt
Jede neue Bewertung wird automatisch an Ihre Anwaltskanzlei weitergeleitet und dort rechtlich geprüft – ohne dass Sie etwas melden müssen.
Null Aufwand für Sie
Kein Papierkram, keine Fristen, kein Hinterhertelefonieren. Sie kümmern sich um Ihr Restaurant – wir uns um Ihre Sterne.

Jetzt 12 Monate Rundum-Schutz sichern →

Solche Bewertungen müssen Sie nicht hinnehmen

Typische Beispiele aus der Branche – und warum sie rechtlich angreifbar sind:

Anonymer Nutzer

★☆☆☆☆

„Katastrophales Essen, alles Tiefkühlware. Nie wieder!"

Kein Gastkontakt nachweisbar – rechtlich angreifbar

Google-Nutzer

★☆☆☆☆

„Habe eine Kakerlake gesehen. Ekelhaft!!!"

Falsche Tatsachenbehauptung – rechtlich angreifbar

Lokaler Guide

★☆☆☆☆

„Der Chef ist ein Betrüger und zockt seine Gäste ab."

Beleidigung / Schmähkritik – rechtlich angreifbar

Beispielhafte, fiktive Bewertungen zur Veranschaulichung typischer Fallgruppen. Ob eine konkrete Bewertung entfernt werden kann, prüft stets der von Ihnen gewählte Anwalt im Einzelfall.

Was kostet Sie ein verlorener Stern?

Beispielrechnung: Ein Restaurant mit 40.000 € Monatsumsatz verliert bei einem Rückgang von 4,5 auf 4,0 Sternen erfahrungsgemäß 15–25 % der Neureservierungen. Das können 6.000–10.000 € Umsatzverlust pro Monat sein – Monat für Monat, solange die unfairen Bewertungen online bleiben.

Jetzt im Sternerechner selbst kalkulieren →

*Beispielhafte Modellrechnung auf Basis öffentlich zugänglicher Studien und allgemeiner Erfahrungswerte. Individuelle Ergebnisse können abweichen; eine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Entwicklungen besteht nicht.

Die Lösung

Sternerettung®: 12 Monate Rundum-Schutz
für Ihr Restaurant-Profil

Wir behalten Ihre Google-Bewertungen ein ganzes Jahr lang im Blick und leiten jede Bewertung ungefiltert an eine von Ihnen gewählte, spezialisierte Anwaltskanzlei weiter. Die Kanzlei prüft jede Bewertung und setzt Löschungen rechtlich durch – Sie müssen sich um nichts kümmern. Alles zu einem festen Preis.

So schützt Sternerettung® das Google-Profil von Restaurants & Gastronomie

Beratung

Kostenloses Gespräch mit einem spezialisierten Sternerettung®-Mitarbeiter.

Beauftragung

Auftrag inklusive Anwaltsvollmacht – in wenigen Minuten erledigt.

Analyse

Die gewählte Kanzlei prüft Ihr komplettes Bewertungsprofil.

Löschanträge

Unzulässige Bewertungen werden rechtlich beanstandet und angegriffen.

12 Monate Schutz

Ein Jahr Überwachung – jede neue Bewertung landet sofort beim Anwalt.

12 Monate Überwachung – null Aufwand

Neue negative Einträge werden sofort erkannt und automatisch an den Anwalt weitergeleitet – bevor sie Ihnen Kunden kosten. Sie müssen nichts melden und nichts prüfen.

Anwaltliche Löschung

Rechtlich angreifbare Bewertungen werden durch eine von Ihnen gewählte Kanzlei aus unserem Netzwerk beanstandet – Erfolgsquoten in der Praxis oft bei 70–90 %.

Fester Preis ohne Überraschungen

Ein Jahrespreis, alles inklusive – Anwalt, Überwachung, Bearbeitung. Keine Abrechnung pro Fall, keine versteckten Kosten. 100 % steuerlich absetzbar.

Geld-zurück-Garantie & Zahlung erst nach 90 Tagen

Sollte innerhalb der Laufzeit trotz vorhandener negativer Bewertungen keine einzige Bewertung erfolgreich entfernt werden können, erhalten Sie den kompletten Betrag zurück. Und bezahlt wird ohnehin erst 90 Tage nach Beauftragung – bis dahin hat die Kanzlei erfahrungsgemäß längst erste Ergebnisse erzielt. Ohne Diskussion. Ohne Risiko.

Transparente Festpreise für Restaurants & Gastronomie

12 Monate Rundum-Schutz – inklusive Anwalt, Überwachung und Bearbeitung. Sie müssen sich um nichts kümmern.

schon ab 99 € / Monat

netto, bei jährlicher Zahlung (entspricht 1.198 €/Jahr) · monatliche Zahlung möglich

12 Monate Überwachung – jede Bewertung landet beim Anwalt
Preis inklusive Anwalt – keine Kosten pro Einzelfall
Prüfung & Bearbeitung aller bestehenden Bewertungen
Zahlung erst nach 90 Tagen
Geld-zurück-Garantie

Alle Pakete im Detail ansehen →

Alle Preise netto zzgl. gesetzl. MwSt. Einstiegspreise, können je nach Branche und Bewertungsanzahl variieren. Genaue Informationen erhalten Sie im persönlichen Gespräch.

Häufige Fragen von Restaurants & Gastronomie

Kann ich Bewertungen von Gästen löschen lassen, die nie bei uns gegessen haben?

Ja. Bewertungen ohne tatsächlichen Gastkontakt verstoßen gegen Googles Richtlinien und geltendes Recht. Der von Ihnen gewählte Anwalt fordert Google auf, den Gastkontakt nachzuweisen. Gelingt das nicht, stehen die Chancen auf Löschung sehr gut.

Was mache ich bei falschen Hygiene-Vorwürfen?

Falsche Tatsachenbehauptungen wie erfundene Hygienemängel sind rechtlich angreifbar und existenzbedrohend. Solche Bewertungen werden priorisiert an den Anwalt weitergeleitet, der die Löschung rechtlich durchsetzt.

Wir bekommen ständig neue negative Bewertungen – hilft eine einmalige Löschung überhaupt?

Genau deshalb überwacht Sternerettung Ihr Profil 12 Monate lang in Echtzeit. Jede neue Bewertung wird sofort erkannt und ohne Zutun von Ihnen zur rechtlichen Prüfung weitergeleitet – im Express-Paket mit Bearbeitungsstart binnen 2 Werktagen.

Lohnt sich das auch für ein kleines Café oder einen Imbiss?

Ja. Gerade kleinere Betriebe leben von lokaler Sichtbarkeit. Die Pakete starten ab 99 € pro Monat netto – als Betriebsausgabe i. d. R. voll steuerlich absetzbar und meist deutlich günstiger als der laufende Umsatzverlust.

Weitere Antworten finden Sie in den ausführlichen FAQ auf unserer Hauptseite.